Michael Harkort über technologische Trends, mit denen sich Banken 2025 auseinandersetzen müssen, und wie sie darauf reagieren sollten
Eine kurze Zusammenfassung des Videos
Welche technologischen Trends werden das Banking 2025 maßgeblich prägen?
"Wir sehen, dass die KI den Sprung in den Mainstream der Bankanwendungen schafft."
Michael HarkortVorstand, msg for banking ag
Im Wesentlichen sieht Michael Harkort drei Entwicklungen: Erstens wird die Verlagerung der Bank-IT in die Cloud Mainstream werden.
Das ermöglicht zweitens den Banken den verstärkten Einsatz von Software as a Service.
Und drittens wird, nach Einschätzung unseres Vorstands, auch die KI den Sprung in den Mainstream der Bankanwendungen schaffen.
Wie begegnen Banken diesen Trends am besten?
Um mit diesen Trends umzugehen und sie bestmöglich zu nutzen brauchen Banken, so Michael Harkort, für jeden dieser Trends eine klare Vorgehensweise. Das heißt, sowohl eine Cloud- als auch eine SaaS-Provider-Strategie sowie eine klare KI-Governance in der Bank.
Wo sehen Sie in Banken den größten Hebel beim Einsatz von KI-gestützten Lösungen beziehungsweise Prozessen?
"Wir glauben, dass durch Big Data und Machine Learning (…) die Betrugsverhinderung wesentliche Fortschritte machen wird. Das ist auch bitter nötig, weil auch "die Bösen" die KI einsetzen …"
Michael HarkortVorstand, msg for banking ag
Nach Einschätzung unseres Experten werden sich hier drei Cluster besonders hervortun: zum einen die Kundeninteraktion, zum zweiten Big Data und Machine Learning zur Betrugsprävention, und zum dritten die Automatisierung von stark dokumentengeprägten Prozessen.
Erfahren Sie die vollständigen Antworten im Video. Wir wünschen Ihnen viel Spaß!
